Fini le stress des achats de Noël.
Profitez pour vos cadeaux de Noël de la garantie de retour prolongée jusqu’au 31.01.2025.

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La garantie de retour prolongée jusqu’au 31.01.2025.

Livraison et retour

Livraison en Suisse et dans la Principauté du Liechtenstein


Livraison sous 3 à 4 jours ouvrés

Frais de livraison (frais de port et emballage) 6.95 Fr. par commande, indépendamment du nombre de colis envoyés.
La livraison est gratuite pour toute commande de boissons alcoolisées à partir d´une valeur de 200.- Fr.

Sur demande: envoi prioritaire sous 2 à 3 jours ouvrés (plus Fr. 2.00)

expédition des marchandises : livraison sous 7 jours ouvrés

Pour les colis marqués « encombrants », nous facturons un supplément unique de 39.95 Fr. par livraison (indépendamment du nombre d'articles marqués « encombrants » commandés).

Retour de marchandises Vous pouvez renvoyer vos articles dans un délai de rétractation de 14 jours après réception de la marchandise : utilisez pour cela l'autocollant « Retour » joint à la livraison. Pour retourner vos articles, utilisez les filiales de La Poste Suisse ou un point de collecte Päckli Punkt près de chez vous. Plus d'informations sur : www.proidee.ch/fr/paecklipunkt. Veuillez joindre le formulaire de retour à votre envoi. Les frais de retour sont à votre charge. (Les colis dépassant les dimensions 80 x 60 x 60 cm ou le poids maximum de 30 kg ne peuvent pas être déposés dans un point de collecte Päckli Punkt).

Livraison hors de Suisse


Livraison dans les pays de l'EEE ainsi qu'en Andorre, en Islande, au Liechtenstein, en Norvège et dans la Cité du Vatican.
Participation forfaitaire aux frais de port, d´emballage et d´assurance de Fr. 25.–.

Délai de livraison voir : www.proidee.fr/livraison.

Livraison dans d´autres pays**
Participation forfaitaire aux frais de port, d´emballage et d´assurance de 50.- Fr.

**Afrique du Sud, Albanie, Argentine, Australie, Bahamas, Bahreïn, Barbade, Bosnie-Herzégovine, Brésil, Brunei, Canada, Cap-Vert, Chili,Chine, Corée du Sud, Emirats Arabes Unis, États-Unis, Japon, Koweït, Macédoine du Nord, Malaisie, Mexique, Moldavie, Monténégro, Nouvelle-Zélande, Oman, Pérou, Philippines, Qatar, Serbie, Singapour, Thaïlande, Turquie, Uruguay et Vénézuéla.


Veuillez noter que la livraison de produits alcoolisés n'est possible qu'au sein de la Suisse. Les conditions de livraison pour l’Autriche, la France, l’Allemagne, les Pays-Bas peuvent être consultées aux adresses suivantes :


TVA et frais de douane :

  • Au sein du marché commun de l´Union Européenne :
    Les prix indiqués sont des prix TTC qui incluent la TVA.
  • Pays membres de l´AELE et pays tiers :
    La TVA en vigueur est déduite du prix mentionné dans le catalogue/sur notre site online. Le bureau de poste chargé de la livraison facture le montant de la TVA en vigueur dans le pays. La commande peut être soumise à des frais supplémentaires de douane.

Pour toute question concernant les options de livraison hors de la Suisse, n’hésitez pas à nous appeler au 0041 71 – 274 66 19 (du lundi au vendredi, de 8h à 17h30) ou par couriel à l’adresse suivante contact@proidee.ch.

Livraison hors de Suisse

Pays de livraison Délai de livraison (jours ouvrés)
Andorre 8-10
Belgique 2-4
Bulgarie 6-8
Danemark 4-6
Allemagne 2-4
Estonie 7-8
Finlande 5-6
France 4-5
Grèce 9-10
Irlande 5-6
Italie 4-5
Croatie 4-5
Lettonie 6-7
Litanie 6-7
Luxembourg 4-5
Malte 7-8
Monaco 5-6
Pays-Bas 2-3
Autriche 3-4
Pologne 4-6
Portugal 6-8
Roumanie 5-7
Suède 4-6
Slovaquie 4-6
Slovénie 4-6
Espagne 6-8
République tchèque 4-6
Hongrie 4-6
Vatican 8-10
Chypre 12-14
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